该研究结果发表在“医学互联网研究杂志”上。前医学摄影师卡拉伯恩斯博士通过昆士兰科技大学商学院进行研究，作为博士学位的一部分。为了衡量消费者生成的健康照片的经验和态度，伯恩斯博士首先采访了30名患者，临床医生和护理人员。

第二项研究是一项试验性试验，父母在昆士兰儿童医院接受腹腔镜阑尾切除术后拍摄了孩子的手术伤口照片。26名家长完成了研究，接受了培训，然后每两天拍照并通过电子邮件将照片发送到医院，以便外科医生可以检查治愈情况。

家长表示，这提高了他们对医疗服务的信心和满意度，并且拍摄照片是一个有用的提示，让他们检查手术部位是如何愈合的。伯恩斯博士说，摄影试验的结果支持了访谈研究得出的结论。

“第一项研究向一系列人询问了他们对这种消费者生成数据的作用的看法，第二项研究是为了了解人们如何与之互动，因为人们说他们会做什么会有区别以及他们会做什么，“她说。

“但这两项研究在很大程度上证实了这一点。消费者认为这些数据很有价值，它可以帮助他们在护理中获得自主感，改善他们对所提供服务的看法，并增强医患之间的关系，有一种相互尊重和沟通的感觉。

“参加试验的父母说，他们感到放心，服务已经超出了他们的范围。他们说，当你离开医院时门通常会关闭，提供照片是一种保持联系并联系外科医生的方法然后。”

伯恩斯博士说，对于临床医生而言，将患者生成的数据(如照片，视频或应用程序或身体监测设备的信息)整合到临床记录中可能很困难，医疗专业人员应该考虑这些数据。

“这项研究增加了一系列研究，显示临床医生和患者参与这类患者或照顾者生成的信息都有好处，”她说。“如果医生忽视它并且不参与，这项研究表明它会影响服务体验，并且一些患者会转换医生。

“在一个案例中，一位妈妈有一个6周大的婴儿，经常呕吐，她觉得没有人听她的担忧。她对医生对她的回应表示不满，因为她改变了提供者。视频给下一位医生，他们评估出错了，女儿需要做手术。

“我的健康记录还应该考虑整合患者生成的健康数据的方法。人们已经表达了对隐私和可访问性的担忧，但是让他们选择上传他们自己的信息可能会让他们有理由使用门户网站，而不是害怕它“。