拼多多平台为商家推出了物流拦截技术支持服务，并新增相应规范，10 月 8 日正式生效。

据悉，当消费者发起仅退款、退货退款流程，且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时，亦或者是消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时，上述服务将被触发。

此外，商家可以在平台系统允许的范围内自主设定物流自动拦截的订单金额区间，以及选择支持的物流服务提供商。

如果商家不希望使用平台提供的物流自动拦截服务，可以通过商家后台的拦截单管理页面关闭此功能。需要注意的是，关闭功能之前已经被自动拦截的订单仍将按照原有规则处理，不受关闭操作的影响。

值得注意的是，拼多多平台现阶段对于物流拦截技术的支持服务不收取任何费用。但是，物流拦截过程中产生的费用（例如物流拦截服务费、因取消拦截而导致的包裹退回费用等）则需要由商家直接支付给物流服务提供商。