新生儿黄疸是许多宝宝出生后常见的现象，特别是在出生后的前几天。对于一个三天大的宝宝来说，黄疸指数达到20确实是一个值得关注的数值。正常情况下，新生儿黄疸的水平应该在10以下，而超过15则被认为是较为严重的。因此，当黄疸指数达到20时，家长需要及时咨询专业医生的意见，并遵循医嘱进行相应的治疗和护理措施。

及时就医可以帮助宝宝更快地恢复健康，避免可能的并发症。同时，家长也应了解一些基本的家庭护理知识，如确保宝宝充分喂养，促进排便，帮助降低体内胆红素水平。密切关注宝宝的状况变化，保持与医生的良好沟通，共同为宝宝的健康成长保驾护航。