外阴瘙痒和刺痛是许多女性可能会遇到的问题，它可能由多种原因引起，包括真菌感染、细菌感染、过敏反应或其他皮肤疾病。面对这种情况，首先不要过度紧张，因为及时找到原因并采取正确的治疗方法是非常重要的。

建议您尽快就医，通过专业的检查来确定具体原因。医生可能会推荐使用抗真菌或抗生素药膏，并给出一些日常护理的建议。保持外阴区域的清洁干燥也非常重要，避免使用刺激性的清洁剂或香皂，选择透气性好的棉质内裤，减少紧身衣物的穿着，以帮助缓解症状。

此外，保持良好的个人卫生习惯，避免过度清洗或使用刺激性强的产品，也是预防这类问题的有效方法之一。如果是因为过敏引起的症状，应尽量避免接触已知的过敏源。

请记住，对于任何健康问题，及时寻求专业医疗意见总是最安全和最有效的方式。希望每位朋友都能拥有健康的身体！