最近，小明妈妈遇到了一个棘手的问题。她的小孩耳朵里塞满了又干又硬的耳屎，无论怎么努力都掏不出来。这可把她急坏了，因为孩子总是抱怨耳朵痒痒的，甚至影响了听力。

小明妈妈赶紧带着孩子去了医院，医生告诉她不要自己随意用棉签或其他工具清理孩子的耳朵，这样不仅可能伤害到耳道，还可能导致耳屎更深入。医生建议使用专门的滴耳液软化耳屎，再由专业人员帮助清除。

按照医生的指导，小明妈妈给孩子用了滴耳液，并定期去医院检查。几周后，孩子的耳屎终于被安全地清除了。小明也恢复了正常的生活，不再感到耳朵不适。

这个经历让小明妈妈意识到，面对孩子健康问题时，寻求专业帮助是非常重要的。以后遇到类似的情况，她会更加谨慎地处理，避免自行尝试可能带来风险的方法。